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Posts Tagged ‘Estrategia CRM’

Sugar CRM: Open Source

Written on 28 mar, 2008 at 20:32 in Marketing, TIC | viewed 5.324 views times and users have made 1 comment so far

Tal y como hablamos en entradas anteriores, CRM es una filosofía de negocios que da nueva forma a las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente e informes analíticos de una compañía, promoviendo un cambio radical en la cultura organizacional... (Continue reading)

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Marketing Estratégico: La Estrategia CRM

Written on 27 mar, 2008 at 16:05 in Marketing, TIC | viewed 8.372 views times and users have made 2 comments so far

Peter Druker afirmó, “el verdadero negocio de cualquier empresa es traer y conservar clientes”.La afirmación anterior no es tarea sencilla a la hora de aplicar en la realidad. Son muchos los factores que llevan a conservar el cliente estableciendo una... (Continue reading)

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