¿Qué son los PodCast? El PodCasting nace de una especificación del formato RSS para incluir archivos adjuntos. Por medio de la plataforma iPodder, en relación al producto iPod de Apple, se añadió archivos de Audio y Video a los RSS...

¿Cómo lograrlo? A través de la implantación de sistemas de Movilidad en la empresa. Esta es una de las principales claves que desvela el último estudio publicado por Motorola en torno a la productividad empresarial. En concreto, el estudio revela que las...

Los hoteles Hilton han desarrollado un videojuego llamado Ultimate Team Play cuyo objetivo es servir de herramienta para que los empleados aprendan a realizar bien su trabajo. Los hoteles Hilton entrenan a sus empleados con un juego de la PSP. Se...

La fundación Orange presenta el Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, e-España 2007. Este año, ante la importancia que este Informe ha adquirido como herramienta de estudio, han querido profundizar junto la Universidad...

Tal y como hablamos en entradas anteriores, CRM es una filosofía de negocios que da nueva forma a las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente e informes analíticos de una compañía, promoviendo un cambio radical en la cultura organizacional...

Peter Druker afirmó, “el verdadero negocio de cualquier empresa es traer y conservar clientes”.La afirmación anterior no es tarea sencilla a la hora de aplicar en la realidad. Son muchos los factores que llevan a conservar el cliente estableciendo una...