Mediamarkt estrena tienda online
Mediamarkt irrumpe al fin en el e-commerce con la apertura de su tienda Online. Acompañada de una fuerte campaña publicitaria, la empresa de origen alemán y mayor minorista europea de electrónica de consumo, lanza hoy su nueva web que incorpora como novedad la primera tienda online de la marca.
La decisión, -aunque tardía para muchos-, era un paso lógico dentro del entorno actual al que la empresa se estaba resistiendo. La no posesión de una tienda online presenta múltiples ventajas, entre ellas, dificultar el acceso a la información por parte del consumidor en cuanto a precios se refiere y con ello, no facilitar el contraste de dicha información con la competencia. Por contra, creo que va a suponer fuertes ventajas para la marca facilitando la decisión del consumidor, quien acudirá a su tienda con una idea más clara y con decisiones de compra en muchos casos ya tomadas. Este hecho provocará una reducción del tiempo de atención en tienda que seguro repercutirá en un mejor servicio y ahorros futuros para la compañía.
Lógicamente, Mediamarkt obtendrá los beneficios propios de la incursión en el e-commerce permitiendo a la marca acceder a una fuerte masa de clientes que no dispongan de una de sus tiendas en sus áreas geográficas.
Pese a ello, no se pueden sacar conclusiones precipitadas y deberemos esperar a ver que tipo de tienda online nos presenta hoy. Por delante Mediamarkt tiene el reto de una gestión de stocks y distribución de producto a corde con las garantías y confianza que ya dan empresas como El Corte Inglés o la Fnac, y a precios más que competitivos. Veremos que ocurren en los próximos meses.
